Contents Buddy

Uma das partes mais difíceis e demoradas de concluir uma reivindicação de inundação é lidar com a parte do conteúdo dessa reivindicação. Como ajustadores, estamos principalmente focados na parte de construção da reivindicação. Contamos com o segurado para fornecer as informações necessárias para completar a parte do conteúdo.

Para muitos segurados, isso pode ser uma tarefa esmagadora durante um período muito estressante. Pedimos a eles para tirar o máximo de fotos possíveis dos itens danificados e depois pedir que eles preencham as folhas de conteúdo.

A maioria tirará fotos usando o telefone. Às vezes, as fotos são tiradas em vários dispositivos diferentes. Alguns tiram fotos usando uma câmera digital ou uma câmera de filme. Depois que eles terminam, agora eles precisam descobrir como colocar todas essas fotos em um único arquivo e depois no ajustador.

Imagens de celulares são arquivos grandes e apenas alguns podem ser enviados por email de uma só vez. Se houver mais do que algumas fotos, o envio por e-mail não é uma opção viável.

Alguns avaliadores usam programas de compartilhamento de arquivos para permitir que o segurado compartilhe suas fotos com o seu avaliador. Embora isso funcione para um grande número de fotos, o segurado ainda precisa obter todas as suas fotos de todos os seus dispositivos em um único local para que possam enviá-las para o programa de compartilhamento de arquivos.

Para alguns, especialmente aqueles que não são experientes em computação, isso pode ser um processo assustador e frustrante. Cria estresse e ansiedade adicionais em um segurado que já está sobrecarregado.

Uma vez tiradas todas as fotos, o segurado deve completar a lista de conteúdos. Eles podem ir à velha escola e escrever à mão deixando o perito para transpor a lista escrita para a estimativa. Isso se torna um processo muito demorado, adicionando horas ao tempo necessário para concluir uma solicitação. Lembre-se, tempo é dinheiro!

Atualmente, uma das maneiras mais eficientes de obter a lista de conteúdos do segurado é enviando uma planilha do Excel formatada para ser importada para o software de estimativa do ajustador.

Embora esse seja o método preferido, quantas vezes um segurado disse que não tem o Excel no computador, não sabe como usar o Excel, perdeu o computador na enxurrada ou não tem computador? Alguns dirão que sabem usar o Excel, mas alteram a formatação e agora não importam para o software de estimativa.

O Índice Buddy permite que o segurado coloque todas as suas fotos em um local central, rotule essas fotos e as envie para o avaliador. Ele cria uma planilha do Excel que importará para o software de estimativa do avaliador e um relatório de foto que pode ser impresso e enviado com a solicitação? Isso economizará tempo e reduzirá o estresse tanto do ajustador quanto do segurado.

Índice O Buddy foi criado por um ajustador para tornar a parte do conteúdo da reivindicação mais fácil e rápida de completar, tanto para o ajustador quanto para o segurado. Se um segurado puder usar o telefone para tirar fotos, enviar mensagens de texto e e-mails, poderá usar o Contents Buddy. O segurado pode começar a usar o aplicativo logo após o primeiro contato com o avaliador. O aplicativo será enviado por e-mail e enviado uma mensagem de texto para o segurado, que poderá imediatamente começar a documentar sua perda de conteúdo.

Com o Contents Buddy, os segurados podem completar toda a sua lista de conteúdos em seus smartphones. Ou, se se sentirem mais à vontade usando um teclado de tamanho normal, o segurado pode tirar todas as suas fotos com o celular, sincronizar essas fotos com a nuvem e acessar e rotular essas imagens usando o site do Conteúdo Buddy.

Quando a lista de conteúdo do segurado estiver completa, o seu avaliador é notificado. O avaliador pode acessar a conta do segurado para revisar e editar sua lista de conteúdos. Quando terminar, o Conteúdo Buddy será concluído e baixará uma planilha do Excel formatada para ser importada em seu software de estimativa. Ele também produzirá um relatório de fotos que pode ser incluído no arquivo de declaração.

Conteúdo Amigo. Mais simples. Mais rápido. Menos estressante.